一、轻住悦享酒店简介

1、轻住悦享酒店（Lighten Enjoyable Hotel）位于深圳南山区，是一家集住宿、商务、会议、娱乐、美食等多种业态于一体的综合性酒店。

2、轻住悦享酒店建筑独特，大堂采两层的设计方式，楼层之间用玻璃幕墙把连接，给人以可欣赏全景的高空之景，一览美景尽收眼底，宛如身处天堂之中。

(资料图片)

3、轻住悦享酒店是深度体验型酒店，酒店以“轻”为理念，以“享受”为目标，注重客户的全局满意，做到客户的脱离劳累、实现愉悦的酒店之旅，多种舒适的享受任你自由选择，让客户恣意地放空自我，探索享受的最高境界。

二、轻住悦享酒店服务

1、轻住悦享酒店精心打造总楼层高达22层,260间客房。拥有1/2夹层客房、商务套房、怀旧套房、豪华套房、奢华套房、总统套房等多种套餐，为每一位客人提供舒适的入住体验。

2、轻住悦享酒店重视服务品质，拥有多名客服训练有素的专业人士，我们时刻准备为您服务，满足您的任何需求，令您入住轻住悦享酒店，第一次可能是客人，下一次却一定是朋友。

3、轻住悦享酒店提供多种餐饮服务，有精致高档的中餐厅、西餐厅、日本料理厅，也有供应纯正韩式火锅的自助餐厅及多种茶座，满足您的不同美食口味。

4、轻住悦享酒店拥有完善的商务会议配置，多种大小会议室及多媒体设备，保证您的会议和活动圆满顺利。

5、轻住悦享酒店还提供完善的娱乐设施，有健身房、室外游泳池、夜总会、茶舍、桌球室、KTV等，客人在放松休闲之余，还可以享受完整的娱乐体验。

三、轻住悦享酒店特色

1、轻住悦享酒店秉承“极致客户体验”的理念，打造“客户的空间”与“服务家庭”，力求以更人性化的服务，更贴心的服务，使每位客人都能做到愉快安心。

2、轻住悦享酒店采用全无烟鲜花装饰，零烟意识，使每位客人在酒店都能享受一尘不染的文明空间，为生活增添一份新鲜感。

3、轻住悦享酒店拥有专业餐饮团队，各色美食应有尽有，精致华贵的中餐厅、鲜嫩美味的西餐厅，有浓郁营养的日料，有纯正的韩式火锅，满足您的多元美食口味。

4、轻住悦享酒店特别提供室外游泳池，让客人们在享受阳光、尽情游泳的水面上，体验室外的自由无拘束的放松氛围。

一、“轻住悦享”酒店是怎样的体验

1.轻住悦享酒店是致力于为国内外客户提供“惊喜的住宿之选”的豪华生活方式，我们聚焦居住与体验的概念，向客户提供有创意的住宿体验。

2.轻住悦享酒店拥有时尚的客房设施，以及友好的服务人员，能够为客人提供舒适安静的居住环境。

3.客人住宿时，可享用来自世界各地的美食，每日的早餐也会提供各种不同口味的美食，令客人能有宽松自由的用餐体验，以满足多样客户的不同口味需求。

4.作为一家设施完善、服务优质的豪华酒店，轻住悦享客房均配备有全新的壁挂空调，宽带无线网络，在客房内客人可以使用有线电视，收看国内外多种精彩节目，能够让客人有舒适休闲的体验。

5.另外，我们还为客人提供多种可供选择的活动，使客人能够在每次入住期间获得更多的娱乐体验。

二、特色服务

1.轻住悦享酒店为客人提供更加优质的服务，全部员工拥有熟练的专业技能、语言能力以及解决客户难题的能力。

2.每个员工都会接受专业的职业培训，在做退房手续、客房服务以及酒店大堂接待等方面表现出自信和专业的态度。

3.轻住悦享酒店采用各种新颖的服务流程，堪称国内最领先的酒店服务，确保客人能够在舒适的环境中享受无忧的住宿体验，令客人的旅行更为舒畅。

4.我们一直致力于向客人提供更好的优惠政策，根据客人的个人信息及就职单位以及客户的需求情况，提供最灵活的房价体系，使得客人能够以最为尽可能低的价格享受到豪华酒店的全部配套服务。

三、轻住悦享酒店的愿景

1.轻住悦享酒店期望为客人提供一个温馨、舒适、尊贵、充满感动的居住体验，做到服务贴心合理，令客人能获得回归自然的感觉。

2.我们将积极营造轻松自在的氛围，给客人提供时尚的客房设施，让客人在这里能够出入自如，无负担的感受豪华生活的乐趣，共同成为客人的家。

3.我们的服务原则是以客人的期望为中心，致力于给客人提供一个优质而新颖的服务体验，让客人每次入住时都全心全意的满足，另外还有多种可供选择的活动，为客人提供更多的休闲娱乐服务。

4.轻住悦享致力于作为一家设施完善、服务优质的豪华酒店，通过高质量的服务为客人带来安心、放松的居住体验，让每一位客户倍感满足。

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